Ośrodek Szkolenia kierowców LEMON jest zobowiązany do przeprowadzenia zajęć teoretycznych i praktycznych w określonym miejscu i czasie w ilości ustalonej w cenie kursu i nie mniejszej jak ustawowa.
Godzina zajęć teoretycznych równa się 45 min, a praktycznych 60 min. Zajęcia teoretyczne mogą odbywać się z wykorzystaniem e-learningu.
- Osoba ubiegająca się o uprawnienia do kierowania pojazdem w ramach kat. B może rozpocząć szkolenie nie wcześniej niż osiągając 16 lat i 9 miesięcy.
- Wyrobiony numer PKK (Profil Kandydata na Kierowcę) musi być dostarczony (osobiście lub sms) najpóźniej dzień przed rozpoczęciem szkolenia.
- Kursant ma obowiązek uczestniczyć w 100% zajęć teoretycznych oraz praktycznych, a w przypadku nieobecności odrobić zajęcia w innym terminie po ustaleniu z instruktorem /wykładowcą.
- Instruktor czeka na Kursanta w umówionym miejscu 20 min. Po tym czasie stwierdza rezygnację z zajęć (możliwość zgłoszenia ewentualnego spóźnienia).
- W przypadku rezygnacji z zajęć nieobecność musi być zgłoszona przynajmniej 15 godzin przed umówioną godziną. Jeżeli Kursant nie poinformuje o swojej nieobecności – jego obowiązkiem jest wykupienie godzin jazd, na których się nie stawił.
- Jazdy uzupełniające powinny być opłacone w dniu poprzedzającym ustalony termin lub przed rozpoczęciem jazd.
- W sytuacjach losowych niezależnych od Kursanta po przedstawieniu zaświadczenia lub zwolnienia lekarskiego nieobecność na jazdach zostaje usprawiedliwiona.
- Szkolenie nie odbędzie się jeżeli Kursant jest pod działaniem środka odurzającego lub alkoholu.
- Kursant jest zobligowany do ukończenia kursu prawa jazdy w przeciągu 4 miesięcy od dnia pierwszego wykładu teoretycznego. Po tym okresie koszt nie wyjeżdżonych godzin jazd praktycznych może ulec przewartościowaniu, ze względu na zmienne koszty Kursów prawa jazdy prowadzonych przez Ośrodek Szkolenia Kierowców Lemon.
- Podczas nieobecności instruktora nauki jazdy, Kursantowi zabrania się uruchomienia silnika oraz jazdy samochodem szkoleniowym. Nieprzestrzeganie tego punktu spowoduje skreślenie z listy kursantów, a także pokrycie szkód i odpowiedzialność za kolizję, wypadek lub zdarzenie drogowe.
- Kursant jest zobowiązany powiadomić Kierownika Ośrodka o wszelkich problemach związanych ze szkoleniem, a Kierownik Ośrodka zobowiązany jest do rozpatrzenia roszczeń w trybie pilnym i podjęcia właściwych kroków.
- Szkolenie zakończone jest egzaminem wewnętrznym teoretycznym i praktycznym przeprowadzonym w obecności instruktora. Egzaminu teoretycznego wewnętrznego nie przeprowadza się dla Kursów, dla których nie jest to ustawowo wymagane.
- Pozytywny wynik egzaminu praktycznego wewnętrznego jest jednoznaczny z wydaniem zaświadczenia o ukończeniu kursu i zaktualizowaniem profilu kandydata na kierowcę (PKK) po opłacie całego kursu.
- Zajęcia praktyczne odwołane nieregulaminowo lub nieodwołane i nieodbyte, traktowane będą jako przepadające i w takiej sytuacji Kursant jest zobowiązany do wykupienia tej samej ilości godzin.
- Wykupione jazdy doszkalające należy zrealizować w okresie 3 miesięcy od dnia ich zakupu.
- Vouchery i rabaty wygrane w konkursach można wykorzystać tylko i wyłącznie na kurs podstawowy kat. B. Nie podlegają sprzedaży, wymianie na gotówkę oraz nie mogą być środkiem płatniczym za dodatkowe godziny jazdy.
- Za datę zapisania się na kurs uznaje się dzień dokonania zgłoszenia za pośrednictwem formularza internetowego. W przypadku zapisania się na kurs w inny sposób niż przez formularz internetowy, za datę zapisania się uznaje się dzień podpisania umowy o uczestnictwo w kursie, zapis telefoniczny, wpłata zaliczki i dostarczenie numeru PKK.
- Kursant, który wybrał realizację części teoretycznej kursu w formie online, zobowiązany jest do ukończenia jej w terminie 4 tygodni od dnia zapisania się na kurs. W przypadku nieukończenia części teoretycznej w wyznaczonym terminie, szkoła zastrzega sobie prawo do wyznaczenia pierwszego terminu rozpoczęcia części praktycznej kursu po ukończeniu przez kursanta części teoretycznej. Kolejne terminy zajęć praktycznych ustalane są zgodnie z obowiązującymi zasadami organizacji szkolenia.
- W ramach kursu standardowego realizowanych jest maksymalnie 5 godzin (zegarowych) zajęć praktycznych (jazd) tygodniowo. Liczba godzin jazd w danym tygodniu uzależniona jest od bieżących możliwości organizacyjnych szkoły oraz dostępności instruktorów. W okresach zwiększonego obłożenia liczba realizowanych godzin może zostać zmniejszona, natomiast w przypadku dostępności dodatkowych terminów szkoła może zwiększyć liczbę godzin jazd realizowanych w tygodniu.